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守護(hù)星C 7kW交流充電樁
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目錄
前言................................................ 【 1】
1. 產(chǎn)品介紹
1.1 外觀.......................................... 【 2】
1.2 技術(shù)參數(shù)....................................... 【 3】
1.3 發(fā)貨清單....................................... 【 3】
1.4 產(chǎn)品分解圖 .................................... 【 4】
1.5 產(chǎn)品特性 ...................................... 【 4】
2. 安裝說明
2.1 安全安裝風(fēng)險(xiǎn)告知................................ 【 5】
2.2 安裝環(huán)境要求................................... 【 5】
2.3 安裝距離示意圖................................. 【 6】
2.4 安裝工具 ...................................... 【 6】
2.5 壁掛式安裝說明................................. 【 7】
2.6 輸入接線說明.................................... 【 8】
2.7 槍座安裝說明................................... 【 9】
2.8 立柱式安裝說明.................................. 【 9】
3. 充電使用說明
3.1 充電操作步驟.................................. 【 11】
3.2 指示燈狀態(tài)說明 ................................ 【 11】
3.3 平臺(tái)詳細(xì)使用說明 ............................... 【 12】
3.4 應(yīng)急刷卡使用說明.............................. 【 20】
4. 維護(hù)說明
4.1 產(chǎn)品檢修...................................... 【 21】
4.2 故障分析與排除 ................................ 【 21】
4.3 質(zhì)保說明...................................... 【 21】
產(chǎn)品保修卡....................................... 【 22】
前言
1
感謝您選用我司守護(hù)星C 7kW交流充電樁（以下簡(jiǎn)稱充電樁），其7kW
輸出功率可高效適配主流新能源車型。充電樁整機(jī)防護(hù)等級(jí)達(dá)IP65，防水
防塵性能優(yōu)異，無論室內(nèi)外環(huán)境都能穩(wěn)定運(yùn)行，為用戶提供全天候可靠的
充電體驗(yàn)。通過\"喵充充\"小程序，用戶可輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程啟停、預(yù)約充電及
OTA升級(jí)等智能操作，同時(shí)保留刷卡物理啟動(dòng)方式，形成\"智能便捷+應(yīng)急
可靠\"的雙重保障，滿足不同場(chǎng)景下的充電需求。
充電樁內(nèi)部高低壓線路和器件布局結(jié)構(gòu)復(fù)雜，請(qǐng)您切勿自行拆卸或改
裝，否則由此引起的故障，將不屬于本公司“三包”范疇，由此引起的人
身傷害，與本公司無關(guān)，本公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。
1.1 外觀
2
LOGO
指示燈：指示充電樁的工
作狀態(tài)
插槍座：插槍和掛線
充電槍：連接充電樁和電
動(dòng)汽車用于電力輸出
刷卡區(qū)
域
充電樁電源線
注：產(chǎn)品顏色以實(shí)際顏色為準(zhǔn)
3
1.2 技術(shù)參數(shù)
名稱 守護(hù)星C 7kW交流充電樁
產(chǎn)品型號(hào) LCCA-SHC-1007-AC03CB
電氣特性
額定輸入電壓 220VAC 50Hz
額定輸出電壓 220VAC 50Hz
額定輸入電流 32A
額定輸出功率 7kW
最小/最大電流 6/32A
待機(jī)損耗 ＜5W
物理參數(shù)
顏色 能量灰/冰川藍(lán)
尺寸（長×寬×高） 344mm×197mm×95.5mm
重量 ≤5kg
槍線長度 5m/7.5m
安全性能 保護(hù)方式 過/欠壓保護(hù)、過流保護(hù)、槍頭過溫保護(hù)、
漏電保護(hù)、短路保護(hù)等
防護(hù)等級(jí) 室內(nèi)/室外（IP65）
其他參數(shù)
啟動(dòng)方式 “喵充充”小程序、刷卡
聯(lián)網(wǎng)方式 4G
安裝形式 壁掛式/立柱式
使用環(huán)境 -30℃～+55℃,＜95% RH
存放溫度 -30℃～+70℃
1.3發(fā)貨清單
發(fā)貨清單
名稱 數(shù)量 備注
充電樁 1 帶壁掛板
插槍座 1
歡迎卡 1 含電子說明書獲取鏈接
RFID卡 2
出廠檢驗(yàn)報(bào)告 1
膨脹管套件（ST6.3X80） 4 φ10X80mm，固定壁掛板
膨脹管套件（ST4.2X60） 2 φ6X60mm，固定槍座
注：如需立柱式安裝，需另外購買立柱
4
1.4 產(chǎn)品分解圖
圖1.1 產(chǎn)品分解圖
1.5 產(chǎn)品特性
充電樁整體運(yùn)行狀態(tài)全程監(jiān)控，實(shí)施控制保護(hù)功能，確保用戶充電安全；
支付寶小程序、刷卡等多種啟動(dòng)方式，充電操作智能、簡(jiǎn)單；
充電樁支持刷卡啟停，無需依賴手機(jī)信號(hào)或網(wǎng)絡(luò)連接，確保在無網(wǎng)絡(luò)覆蓋
場(chǎng)景下仍可正常完成充電操作；
漏電、短路、過溫、繼電器粘連等保護(hù)功能完備，安全系數(shù)高；
采用高強(qiáng)度工程塑料外殼，耐撞擊；
外觀時(shí)尚大方，識(shí)別度高，視覺形象好；
槍頭 插槍座
樁體
M4*10螺釘
背掛板
膨脹管套件Φ10X80
2.1 安全安裝風(fēng)險(xiǎn)告知
5
充電設(shè)施的選址、安裝、施工應(yīng)符合國家法律、法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)選擇
專業(yè)安裝人員和有資質(zhì)的施工單位進(jìn)行安裝施工；
安裝前，若發(fā)現(xiàn)樁體存在破損，請(qǐng)立即停止安裝使用；
安裝所選用的線纜、接線端子等部件均需滿足要求，安裝過程中須嚴(yán)格保證
接線正確、緊固，絕緣良好，不遵照本操作說明可能存在觸電、火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，造
成嚴(yán)重傷害；
電源進(jìn)線必須牢固可靠，防止拉拽脫落所帶來的的安全隱患；
安裝位置強(qiáng)度必須滿足要求，所有固定螺栓應(yīng)緊固，避免產(chǎn)生墜落或傾倒
風(fēng)險(xiǎn)；
安裝完成后應(yīng)確保所有電子元器件、保護(hù)殼、絕緣套管等裝置無遺失，否
則會(huì)存在觸電風(fēng)險(xiǎn)；
設(shè)備上電前，務(wù)必確認(rèn)設(shè)備接地良好，避免觸電事故；
禁止在充電機(jī)自帶的進(jìn)線前接三芯插頭或其他用電設(shè)備；禁止對(duì)充電樁自帶
的進(jìn)線進(jìn)行長度剝剪、二次壓接、更換端子等操作，違反該禁止事項(xiàng)，單樁不
再質(zhì)保，產(chǎn)生任何后果，我司概不負(fù)責(zé)。
2.2 安裝環(huán)境要求
安裝時(shí)，放置位置平穩(wěn)，安裝垂直傾斜角度不超過5度；
安裝地點(diǎn)無強(qiáng)烈振動(dòng)和沖擊，外磁場(chǎng)感應(yīng)強(qiáng)度不超過0.5mT；
保持干凈的工作環(huán)境，無霉菌存在，避開潮氣、灰塵、可燃性氣體、可燃
性液體，遠(yuǎn)離熱源及腐蝕性環(huán)境；
工作環(huán)境溫度-30℃~55℃；
海拔不超過2000米；
安裝位置必須隨時(shí)可接近、便于觀測(cè)指示燈、便于操作；
安裝位置要求通風(fēng)良好且環(huán)境清潔；
充電樁不應(yīng)安裝在低洼易積水的場(chǎng)所，并且要與周圍存在火災(zāi)爆炸性的設(shè)施
及地下管線保持安全距離安裝位置應(yīng)遠(yuǎn)離明火、高溫、粉塵及腐蝕環(huán)境；
6
2.3 安裝距離示意圖
2.4 安裝工具
十字螺絲刀、鉛筆、剝線鉗、卷尺、電錘、電工膠帶、萬用表等。
※ 以上工具需要安裝人員自行配備
※ 非專業(yè)人員安裝可能會(huì)存在危險(xiǎn)
2.5 壁掛式安裝說明
7
使用沖擊鉆在墻上鉆孔（數(shù)量4，孔徑φ10mm，深度≥80mm），4個(gè)孔的孔
位參照壁掛板上的開孔位置，依據(jù)壁掛板孔位在墻壁上配孔；
將4個(gè)φ10X80mm黃色膨脹管插入孔內(nèi)，使膨脹管管口部與墻面平齊，再使
用配套的十字槽沉頭自攻螺釘（ST6.3X80）將壁掛板固定在墻面上，并如圖
2.1中的①；
將充電樁自下而上卡到固定好的壁掛板上，并使用2顆M4X10十字圓
柱頭螺釘從頂部鎖緊如圖2.1中的②。
圖2.1 ①
圖2.1 ②
8
2.6 輸入接線說明
為保證輸入通流要求，從電表到空開之間的交流線纜應(yīng)采用ZR-YJV-1kV
3×6mm
2規(guī)格銅線，且距離不應(yīng)超過30米；若距離超過30米則建議采用更粗線
徑的銅線（如3×10mm
2）。充電樁外露交流線纜，將充電樁進(jìn)線線纜按照L、
N、PE一一對(duì)應(yīng)連接至前級(jí)空開即可。前級(jí)空開應(yīng)選擇額定容量≥40A，且?guī)?/p>
30mA漏電保護(hù)的A型漏電空開。
圖2.2 接線示意圖
9
2.7 槍座安裝說明
根據(jù)實(shí)際需求，在合適位置安裝槍座，使用沖擊鉆在墻上鉆2個(gè)固定孔，
孔徑6mm，深度≥60mm，孔位尺寸如圖2.3中的①，依據(jù)尺寸距離在墻壁上配
孔；
將2個(gè)黃色膨脹膠塞插入孔內(nèi)并確保膠塞不能凸出墻面；
使用膨脹管配套的沉頭自攻螺釘固定槍座，如圖2.3中的②。
圖2.3 槍座安裝示意圖
2.8 立柱式安裝說明
根據(jù)圖2.4.1施工混凝土基座，預(yù)埋螺栓要求與基座安裝面垂直，預(yù)埋螺栓
直埋深度≥150mm，引出的外部線纜預(yù)留1.5m長度（以水泥臺(tái)安裝面為基準(zhǔn)）；
如圖2.4.2所示，將立柱傾倒，將預(yù)留的線纜從立柱底部穿入，頂部穿
出。將立柱用M8螺母固定在混凝土基座上，固定時(shí)需加平墊片和彈簧墊片，
固定后對(duì)螺栓進(jìn)行防腐處理，采取涂抹黃油或噴銀粉措施；
用立柱附件袋內(nèi)的4顆M6X16螺釘將壁掛板固定在立柱頂端，將充電樁自下
而上卡到固定好的壁掛板上，并使用2顆M4X10十字圓柱頭螺釘從頂部鎖緊，
如圖2.4.3；
設(shè)備與立柱穿出的線纜正確連接即可，詳見2.4.2；
將槍座用立柱附件袋內(nèi)的2顆十字槽沉頭螺釘M4X12固定于立柱的正面即可。
10
2.8 立柱式安裝說明
圖2.4.1 混凝土基座施工示意圖
圖2.4.2 立柱穿線圖(柱需自行購買)
圖2.4.3 立柱安裝示意圖
11
3.1 充電操作步驟
3.2指示燈狀態(tài)說明
將電動(dòng)汽車停至指定位置，并使電動(dòng)汽車處于P檔；
打開車上的充電口防護(hù)蓋和充電口蓋，確保充電口無灰塵、水、異物；
將充電槍從槍座上取下，插入電動(dòng)汽車充電口，插好充電槍后，電動(dòng)汽車
和充電樁進(jìn)入匹配狀態(tài)；
充電結(jié)束后，按下充電槍按鈕，將充電槍從充電口拔出，車輛未解鎖時(shí)
電子鎖處于鎖止?fàn)顟B(tài)，槍頭無法拔出；
將槍頭插回槍座，蓋上電動(dòng)汽車充電口的防護(hù)蓋，完成一次充電操作；
充電樁指示燈點(diǎn)亮情況可以反映充電機(jī)的工作狀態(tài)，若整機(jī)出現(xiàn)故障，充電樁將
進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)，指示燈變紅。
序號(hào) 狀態(tài) 充電機(jī)狀態(tài) 指示燈狀態(tài)
1
正常狀態(tài)
未上電 滅
2 待機(jī)
聯(lián)網(wǎng)：綠燈呼吸
離網(wǎng)：綠燈常亮
3 插槍 藍(lán)燈閃爍
4 啟動(dòng)中/停止中 藍(lán)燈快閃
5 充電中 藍(lán)燈呼吸
6 充電結(jié)束 藍(lán)燈常亮
7
故障狀態(tài)
CP信號(hào)異常 紅燈閃爍，5S內(nèi)閃爍1次
8 接地連續(xù)性異常 紅燈閃爍，5S內(nèi)閃爍2次
9 漏電保護(hù) 紅燈閃爍，5S內(nèi)閃爍3次
10 充電回路異常保護(hù) 紅燈閃爍，5S內(nèi)閃爍4次
11 其他故障保護(hù) 紅燈常亮
12
3.3平臺(tái)詳細(xì)使用說明
1、掃碼綁樁
方式一:支付寶掃一掃樁體側(cè)邊上的二維碼,填寫信息綁定設(shè)備
方式二:在支付寶首頁搜索喵充充,進(jìn)入喵充充小程序,點(diǎn)擊綁定我
的 充 電樁,掃碼 樁體上的二維碼,填寫信息綁定設(shè)備
注意：掃描二維碼時(shí)如識(shí)別不到二維碼,可手動(dòng)輸入二維碼下方的編碼進(jìn)行綁樁
13
3.3平臺(tái)詳細(xì)使用說明
2、插槍充電
注意：先插槍再在平臺(tái)上進(jìn)行插槍充電的操作
3、即插即充
功能開啟后，無需操作，插槍即充電，不需要使用時(shí)需要關(guān)閉，避免盜充
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3.3平臺(tái)詳細(xì)使用說明
4、預(yù)約充電
注意：預(yù)約充電需設(shè)備網(wǎng)絡(luò)良好，設(shè)置后自動(dòng)開啟充電，谷時(shí)充電更優(yōu)惠。
5、親情分享
支持無償分享給家人朋友,通過設(shè)置好友，免費(fèi)充電，分享時(shí)需要確認(rèn)
對(duì)方聯(lián)系方式準(zhǔn)確。
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3.3平臺(tái)詳細(xì)使用說明
6、共享充電
第一步：共享認(rèn)證：首先要進(jìn)行共享認(rèn)證，共享認(rèn)證有兩種進(jìn)入路徑,如下圖：
建議路徑一進(jìn)行認(rèn)證，通過路徑一進(jìn)行認(rèn)證，初審?fù)ㄟ^后進(jìn)行共享電樁設(shè)置
16
3.3平臺(tái)詳細(xì)使用說明
注意：未完成認(rèn)證會(huì)導(dǎo)致收益無法提取,認(rèn)證時(shí)資料需要認(rèn)真填寫核對(duì)
第二步：資質(zhì)認(rèn)證
提前準(zhǔn)備好身份證、銀行卡,照片拍攝清晰可識(shí)別,銀行卡可正常使用
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3.3平臺(tái)詳細(xì)使用說明
等待審核 ，審核通過，可以開啟共享；
第三步：設(shè)置共享規(guī)則
18
3.3平臺(tái)詳細(xì)使用說明
電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)都要填寫，電費(fèi)、服務(wù)費(fèi)不得超過系統(tǒng)默認(rèn)參數(shù)，如下圖：
19
3.3平臺(tái)詳細(xì)使用說明
請(qǐng)耐心等待審核，審核通過后，在頁面會(huì)顯示“共享中”字樣
分享給好友，支持圖片二維碼進(jìn)行分享，也可以通過圖片下方推薦的分享
7、充電地圖
充電地圖下方已有充電樁可直接點(diǎn)擊進(jìn)行掃碼充電
20
3.3平臺(tái)詳細(xì)使用說明
8、個(gè)人賬戶充值
充電連接：將充電槍插入車輛充電口中,確保充電槍與車輛連接完好,充電
設(shè)備指示燈變?yōu)樗{(lán)色閃爍。
充電控制：使用隨樁配置的卡片，刷卡啟動(dòng)充電。
充電停止：需要結(jié)束充電,可通過刷卡的方法停止充電。
3.4 應(yīng)急刷卡使用說明
4.1 產(chǎn)品檢修
21
定期檢查充電樁是否存在異常損壞，存在損壞的充電樁可能存在觸電危
險(xiǎn)，造成嚴(yán)重傷害；
確保輸出充電槍線和槍頭在未充電時(shí)可靠固定在槍座，避免受到車輛碾
壓破壞充電性能；
若發(fā)生接地故障，必須假定接地的線纜攜帶電壓，確認(rèn)接地電壓不得高
于36V，安全保護(hù)接地電阻≤4Ω，在確認(rèn)系統(tǒng)中無異常后，再進(jìn)行檢修；
建議檢修周期如下：
序號(hào) 檢修步驟 檢修內(nèi)容 建議周期
① 整機(jī)外特性檢查 檢查充電樁各充電階段指示燈狀態(tài)是否正常。
三個(gè)月
② 輸入電纜與接地 檢查交流電纜絕緣層有無破損，接地電纜連接是否可靠。
③ 充電線纜及槍頭 檢查充電線纜絕緣層有無燒焦老化，與樁體連接有無松動(dòng)
槍頭是否存在碾壓或破損。
④ 外觀檢查及除塵
清除充電樁表面和電纜表面灰塵、充電槍接口內(nèi)部灰塵。
檢查充電樁外觀是否完整，充電槍線、槍頭是否開裂破損
4.2 故障分析與排除
如果在充電過程中，充電樁發(fā)生故障，請(qǐng)立即停止充電，參考3.2燈語，
觀察燈語，確認(rèn)故障類型，排除故障；
若無法自行解決問題，請(qǐng)停止操作并聯(lián)系售后（400-026-8626）提供技術(shù)支持。
產(chǎn)品保修卡
22
尊敬的用戶，感謝您購買我司產(chǎn)品。為了更好的為您服
務(wù)，在購買產(chǎn)品后，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀、填寫并妥善保管好此保
修卡
注：本說明書所提供的信息只對(duì)文檔中的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，產(chǎn)品更新以及文檔更新以最新文件為準(zhǔn)，最終解
釋權(quán)歸本公司所有。如有疑問及時(shí)撥打400-016-8626咨詢。
